Privacy · Privacidade · Конфиденциальность

Privacy notice

How Brilho & Cor Algarve handles information you choose to send when asking about property services.

English

Privacy notice

Last updated: 15 September 2026

Who is responsible

Denis Ponkratenko, trading as Brilho & Cor Algarve, is responsible for the personal information described here. Contact: brilhoecoralgarve@gmail.com or +351 963 138 264.

Information you send

When you contact us by email, phone, WhatsApp or Instagram, you may provide your name, contact details, property area, service request, messages and photographs. Please send only information needed to assess or carry out the requested work.

Why it is used

  • To answer enquiries and prepare an estimate.
  • To plan and provide agreed services.
  • To keep necessary business, safety and accounting records.

The usual legal bases are taking steps at your request before a contract, performing a contract, complying with legal obligations and legitimate interests in running and protecting the business.

Communication providers

If you choose Gmail, WhatsApp or Instagram, your message is also handled under the relevant provider’s terms and privacy information. Personal information is not sold.

Retention

Enquiries that do not become projects are normally kept for no longer than 12 months. Project, invoice and legally required records may be kept for longer where necessary.

Your rights

Depending on the circumstances, you may request access, correction, deletion, restriction, portability or object to processing. Contact us using the details above. You may also complain to Portugal’s data protection authority, CNPD.

Cookies and analytics

This website currently uses no advertising or analytics tracker. It only remembers your chosen site language in your browser. If optional measurement or advertising tools are added later, this notice and the consent controls will be updated before they are activated.

Português

Política de privacidade

Última atualização: 15 de setembro de 2026

Responsável pelo tratamento

Denis Ponkratenko, atuando sob a marca Brilho & Cor Algarve, é responsável pelas informações pessoais descritas nesta página. Contactos: brilhoecoralgarve@gmail.com ou +351 963 138 264.

Informações que envia

Ao contactar-nos por email, telefone, WhatsApp ou Instagram, poderá fornecer o seu nome, dados de contacto, zona da propriedade, pedido de serviço, mensagens e fotografias. Envie apenas a informação necessária para avaliar ou realizar o trabalho solicitado.

Finalidades da utilização

  • Responder a pedidos e preparar um orçamento.
  • Planear e prestar os serviços acordados.
  • Manter os registos comerciais, de segurança e contabilísticos necessários.

As bases legais habituais são diligências pré-contratuais a seu pedido, execução de contrato, cumprimento de obrigações legais e interesses legítimos na gestão e proteção da atividade.

Prestadores de comunicação

Se optar pelo Gmail, WhatsApp ou Instagram, a sua mensagem também será tratada segundo os termos e a política de privacidade do respetivo prestador. Os dados pessoais não são vendidos.

Conservação

Os pedidos que não se transformem em projetos são normalmente conservados por um período máximo de 12 meses. Registos de projetos, faturação e outros documentos legalmente necessários podem ser mantidos durante mais tempo.

Os seus direitos

Consoante as circunstâncias, pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade ou opor-se ao tratamento. Contacte-nos através dos dados acima. Também pode apresentar uma reclamação à autoridade portuguesa de proteção de dados, a CNPD.

Cookies e análise

Atualmente, este site não utiliza ferramentas de publicidade ou análise. Apenas memoriza no seu navegador o idioma escolhido. Se forem adicionadas ferramentas opcionais de medição ou publicidade, esta política e os controlos de consentimento serão atualizados antes da sua ativação.

Русский

Политика конфиденциальности

Обновлено: 15 сентября 2026 года

Кто отвечает за данные

Denis Ponkratenko, работающий под брендом Brilho & Cor Algarve, отвечает за персональные данные, описанные здесь. Контакты: brilhoecoralgarve@gmail.com и +351 963 138 264.

Какие данные вы передаёте

При обращении по электронной почте, телефону, через WhatsApp или Instagram вы можете сообщить имя, контактные данные, район объекта, описание задачи, переписку и фотографии. Просим отправлять только сведения, необходимые для оценки или выполнения работ.

Для чего используются данные

  • Для ответа на обращение и подготовки оценки.
  • Для планирования и выполнения согласованных услуг.
  • Для необходимых рабочих, связанных с безопасностью и бухгалтерских записей.

Обычные правовые основания: действия по вашему запросу до заключения договора, исполнение договора, выполнение юридических обязанностей и законный интерес в ведении и защите бизнеса.

Сервисы связи

Если вы выбираете Gmail, WhatsApp или Instagram, сообщение также обрабатывается в соответствии с условиями и политикой соответствующего сервиса. Персональные данные не продаются.

Срок хранения

Обращения, которые не стали заказами, обычно хранятся не более 12 месяцев. Документы по выполненным работам, счетам и обязательные по закону записи могут храниться дольше при необходимости.

Ваши права

В зависимости от обстоятельств вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение или перенос данных, а также возразить против обработки. Свяжитесь с нами по указанным выше контактам. Жалобу также можно направить в португальский орган по защите данных — CNPD.

Cookies и аналитика

Сейчас сайт не использует рекламные или аналитические трекеры. В браузере сохраняется только выбранный язык сайта. Если позже появятся необязательные инструменты аналитики или рекламы, политика и управление согласием будут обновлены до их включения.